由天津师范大学管理学院刘冰教授、李松涛、硕士研究生温家鑫、博士研究生刘禹宏撰写的论文《突发公共事件信息公开质量与公开效果作用关系双路径模型构建——有调节中介效应模型》在《图书情报工作》发表。

文章指出突发公共事件中，信息公开作为各级政府应急管理与风险应对的重要手段和方式，其质量与效果间的有机关联直接关系到政府与公众间的信任构建及应急管理工作和事件治理成效。因此，针对两者间作用关系机理的研究对提升公开效果、提高政府应急处理能力具有重要参考价值。运用PLS结构方程的方法，在以基于信息传播理论和信息质量理论所建构的公众特质和外部情境为调节变量、以公众认知与情感为中介变量的突发公共事件信息公开质量与公开效果双路径假设模型检验基础上，探讨突发公共事件信息公开中信息表达质量对信息受众的影响，以此分析信息公开质量对信息公开效果的作用机制。研究发现，突发公共事件信息公开质量与公开效果间呈现“社会中心性”和“阐释共同体”的复杂关联，而信息公开效果是公众有限理性信息行为的结果。信息表达质量在信息公开质量和效果间中发挥着关键性作用。